Paskaidrots: RBI rīkojums par atkārtotiem maksājumiem ar kredītkartēm

Dažu pēdējo dienu laikā bankas ir sākušas sūtīt ziņojumus vai e-pastus saviem kredītkaršu lietotājiem, brīdinot, ka, sākot ar 2021. gada 1. aprīli, banka neapstiprinās jebkādus pastāvīgus norādījumus par periodiskiem darījumiem.

Jaunās vadlīnijas sniedz klientam aizsardzību dažādos aspektos.

Kredītkaršu lietotāji, iespējams, ir devuši pastāvīgus norādījumus par periodiskiem maksājumiem dažādiem pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, Airtel, Netflix, Hotstar vai Amazon Prime, taču viņiem joprojām var nākties veikt maksājumu tieši savam pakalpojumu sniedzējam, sākot no 1. aprīļa. Tas ir tāpēc, ka bankas un tirgotāji joprojām strādā, lai ievērotu RBI vadlīnijas par e-mandātu kartēm periodiskiem darījumiem. Baņķieri saka, ka, lai gan viņi ir gatavi piedāvāt pakalpojumu un ir ievērojuši RBI vadlīnijas, tirgotāji vēl nav gatavi un, kamēr viņi neievēros normas, tas var radīt zināmas neērtības maksāšanā. Tomēr 31. martā Indijas Rezervju banka paziņoja par atkārtotu tiešsaistes darījumu apstrādes termiņa pagarināšanu līdz 30. septembrim.

Biļetens| Noklikšķiniet, lai savā iesūtnē iegūtu dienas labākos skaidrojumus

Ko RBI teica 31. martā?

emīlija Klārka mašīna

Atzīmējot, ka sistēma nav pilnībā ieviesta pat pēc pagarinātā termiņa, RBI paziņoja, ka šī neatbilstība tiek atzīmēta ar nopietnām bažām un tiks izskatīta atsevišķi. Tā piebilda, ka dažu ieinteresēto personu kavēšanās ar ieviešanu ir radījusi iespējamu liela mēroga klientu neērtības un saistību nepildīšanu, un, lai novērstu jebkādas neērtības klientiem, Rezervju banka ir nolēmusi pagarināt termiņu, kurā ieinteresētajām personām jāpāriet uz sistēmu. Par sešiem mēnešiem, ti, līdz 2021. gada 30. septembrim. Tā arī norādīja, ka turpmāka kavēšanās nodrošināt pilnīgu ietvara ievērošanu pēc pagarinātā termiņa piesaistīs stingras uzraudzības darbības.

Kas ir noticis?

Dažu pēdējo dienu laikā bankas ir sākušas sūtīt ziņojumus vai e-pastus saviem kredītkaršu lietotājiem, informējot viņus, ka, tā kā tās strādā, lai izpildītu RBI noteiktās prasības attiecībā uz e-mandātu attiecībā uz kartēm periodiskiem darījumiem, jebkādi pastāvīgi norādījumi par periodiskiem darījumiem nav apstiprināti bankā, sākot ar 2021. gada 1. aprīli.

Tas nozīmē, ka, ja esat norādījis e-mandātu savam Airtel mobilā rēķina apmaksai vai Netflix ikmēneša abonēšanas maksai utt., un tā katru mēnesi tika automātiski norakstīta no jūsu kredītkartes, maksājums netiks izpildīts, sākot ar 1. aprīli. Klienti lai turpinātu pakalpojumu saņemšanu, viņiem būs jāmaksā rēķini tieši pakalpojumu sniedzējiem, tiklīdz tie ir jāmaksā.

Tas turpināsies, līdz bankas un pakalpojumu sniedzēji izpildīs visas RBI noteiktās prasības attiecībā uz e-mandātu periodisko maksājumu kartēm.

Kādas ir šīs prasības?

1. 1. Starp galvenajām vadlīnijām RBI tagad ir lūgusi bankām 24 stundas pirms faktiskā kredītkartes debeta nosūtīt saviem kredītkaršu lietotājiem paziņojumu pirms debeta. To var veikt, izmantojot SMS vai e-pastu, pēc klienta izvēles. Paziņojumā pirms darījuma ir jāinformē kartes īpašnieks vismaz par tirgotāja vārdu, darījuma summu, debeta datumu/laiku utt.
   2. Turklāt, saņemot paziņojumu pirms darījuma, kartes turētājam vajadzētu būt iespējai atteikties no konkrētā darījuma vai e-pilnvara.
   3. Jānosaka e-mandāta derīguma termiņš, kas būs jānorāda e-mandāta reģistrācijas brīdī. RBI ir arī aicinājis noteikt noteiktas ar audita izsekojamību saistītas prasības, kas būs jāievēro tirgotāja pakalpojumu sniedzējam un bankām.
   4. Reģistrācijas procesa laikā kartes turētājam ir jādod iespēja nodrošināt e-pilnvaru vai nu iepriekš noteiktai atkārtota darījuma fiksētai vērtībai, vai mainīgai periodiskā darījuma vērtībai. Pēdējā gadījumā kartes īpašnieks norādīs atkārtotā darījuma maksimālo vērtību, un RBI to ir ierobežojis Rs 2000 par katru darījumu.
   5. Kartes īpašniekam, kurš vēlas izvēlēties karti e-pilnvarojuma iespēju, jāveic vienreizējs reģistrācijas process, ar AFA apstiprinājumu no izdevēja puses.
   6. Citu norādījumu starpā izdevējam būs jānodrošina kartes turētājam tiešsaistes iespēja jebkurā brīdī atsaukt jebkuru e-pilnvaru, un pēc tam nevajadzētu atļaut turpmākus atkārtotus darījumus saistībā ar atsaukto e-pilnvaru.
   7. Līdz ar to līdz brīdim, kad karšu izsniedzēji un tirgotāji ievēros šīs normas, e-mandātus klienti nevar dot par samaksu pakalpojumu sniedzējiem.

PIEVIENOJIES TAGAD :Kanāls Express Explained Telegram

Vai tas ietekmē pastāvīgos norādījumus no bankas kontiem, kas tiek sniegti, izmantojot interneta banku?

RBI vadlīnijas ir paredzētas tikai e-mandātam kartēm periodiskiem darījumiem, un tas neietekmē pastāvīgos norādījumus, kas tiek sniegti internetbankā par komunālo pakalpojumu rēķinu maksājumiem utt. Tātad visi pastāvīgie norādījumi, kas tiek sniegti, izmantojot interneta banku, turpināsies tāpat kā līdz šim.

Vai šīs vadlīnijas nodrošina drošības pasākumus?

mkto neto vērtība

Jaunās vadlīnijas sniedz klientam aizsardzību dažādos aspektos. Tie piedāvā caurspīdīgumu, jo klienti tagad 24 stundas pirms debeta saņems paziņojumu no emitenta par periodisko darījuma debetu. Tas arī dod klientam iespēju anulēt e-mandātu pirms kartes debetēšanas. Tas arī piedāvā klientiem iespēju no emitenta atsaukt jebkuru e-mandātu jebkurā brīdī. Tāpat klienti tagad norādīs e-mandāta derīguma termiņu — tas nevar būt uz mūžu.

Dalieties Ar Draugiem: