Paskaidrots: kā Facebook un Maharaštras policija apturēja pašnāvības piedāvājumu

3. janvārī īsi pirms pulksten 20.00 23 gadus vecais vīrietis no Dhule, Djanašvara Patils, ar asu priekšmetu vairākas reizes iecirta kaklu. Viņš straumēja savu darbību Facebook tiešraidē.

Facebook kopš 2017. gada marta izmanto mākslīgo intelektu, lai atklātu paškaitējumu un novērstu pašnāvības. (Bloomberg)

Savlaicīga Facebook un Maharaštras policijas iejaukšanās palīdzēja izglābt kāda Dhules iedzīvotāja dzīvību, kurš savu pašnāvības mēģinājumu tiešraidē straumēja sociālo mediju platformā.

Kas notika?

3. janvārī īsi pirms pulksten 20.00 23 gadus vecais vīrietis no Dhule, Djanašvara Patils, ar asu priekšmetu vairākas reizes iecirta kaklu. Viņš straumēja savu darbību Facebook tiešraidē.

Videoklipā Patils runāja maratu valodā, nosaucot četras personas, kuras, viņaprāt, viņam uzmākušās, un sacīja, ka tāpēc viņš atņem viņam dzīvību.

Taču Facebook darbinieks uzņēmuma Eiropas galvenajā mītnē Dublinā, Īrijā, tika brīdināts par Patila rīcību.

Kā Facebook uzzināja?

Facebook ir izmantojis mākslīgo intelektu, lai atklātu paškaitējumu un novērstu pašnāvības kopš 2017. gada marta, pēc tam, kad uzskatīja, ka pieaug to cilvēku skaits, kuri izmanto platformu pašnāvības vai pašnāvības mēģinājuma pārraidīšanai.

Pašnāvību novēršanas algoritms skenē katru ziņu un identificē iespējamos ierakstus, kuros tiek nodarīts kaitējums sev. Brīdinājumi tiek atzīmēti cilvēku komandai. Atkarībā no steidzamības, Facebook informē attiecīgās valsts vietējās varas iestādes, kuras pēc tam nosūtīs palīdzību nelaimē nonākušajai personai.

Un ko Facebook darīja pēc tam?

Facebook komanda sazinājās ar policijas komisāra vietnieku Rašmi Karandikaru no Mumbajas kiberšūnas, lai informētu viņu, ka kāds cilvēks netālu no Mumbajas cenšas izbeigt savu dzīvi.

tīrā vērtība Stīvs Martins

Facebook nosūtīja policijai video, ko bija atklājusi mākslīgā intelekta programmatūra. Viņi arī nodeva trīs mobilo tālruņu numurus, kurus Patils bija izmantojis, lai pieteiktos savā Facebook kontā, kā arī sava konta informāciju.

Kā reaģēja policija?

Kiberšūnu amatpersonas sacīja, ka incidents noticis svētdien, tāpēc dažādas komandas savā starpā sadarbojās no mājām. Viņi zināja, ka laiks ir būtisks, un viņiem bija jārīkojas ātri.

Visas iekārtas, ko izmantojam, lai izsekotu cilvēku, atrodas birojā, un mēs nevarējām riskēt gaidīt, kad kolēģis ieradīsies birojā, sacīja Karandikars.

Virsnieks attālināti instruēja personālu Kiberšūnas birojā. Izmantojot Patila interneta protokola (IP) adresi un tālruņa numuru, policijai izdevās noskaidrot viņa reģistrēto adresi un pārsūtīja informāciju Dhule policijas uzraugam.

Rajona policijas komanda steidzās uz viņu un ieradās pulksten 21.00 – stundas laikā pēc brīdinājuma saņemšanas no Facebook.

Policijas darbinieki atrada Patilu bezsamaņā uz grīdas, stipri asiņojot. Viņš tika nogādāts slimnīcā, un šobrīd viņam draud briesmas.

Cik bieži ir tādi incidenti kā šis?

Šis bija piektais incidents pēdējo četru mēnešu laikā, kad Mumbai Cyber ​​šūnai izdevās atrast nelaimē nonākušu cilvēku, kurš mēģināja izbeigt viņa dzīvību.

Kad tiek saņemts šāds brīdinājums, katrai komandai tiek dots cits darbs, pastāstīja amatpersonas – vienai tiek nosūtīta IP adrese, no kuras augšupielādēts video, citai sazinās ar tīkla pakalpojumu sniedzējiem un iegūst reģistrēto adresi, vienlaikus cenšoties arī atrast mobilā tālruņa torņa atrašanās vietu.

Kibereksperti tiek lūgti sazināties ar cilvēkiem, kas ir nelaimē nonākušās personas draugu sarakstā.

Bet vai agrāk ir bijis kaut kas, kas saistīts ar Facebook?

2020. gada augustā 24 gadus veco šefpavāru izglāba Mumbajas kiberšūna pēc tam, kad viņi saņēma līdzīgu brīdinājumu no Facebook, kad viņš straumēja sevi tiešraidē, parādot visas pazīmes, kas liecina par dzīvības atņemšanu.

Šefpavārs, kurš atradās Deli, bija ieradies Mumbajā pēc strīda ar sievu. Viņš tika izsekots pēc tam, kad amatpersonām izdevās iegūt viņa numuru no viņa sievas. Pēc tam, kad viņi bija redzējuši viņu aktīvi WhatsApp, komanda ar viņu sazinājās, aizbildinoties ar kādu profesionālu darbu; cita komanda tikmēr sasniedza viņa atrašanās vietu.

Tomēr citā gadījumā tika zaudēta dzīvība, kad 24 gadus vecs koledžas students nolēca līdz nāvei no Taj Lands End viesnīcas 19. stāva Bandrā pēc tam, kad sociālajā tīklā Facebook augšupielādēja video, kurā viņš sniedza pakāpenisku pamācību kā nomirt pašnāvībā.

Ardžuns Bharadvajs, Narsee Monjee Tirdzniecības un ekonomikas koledžas ekonomikas trešā kursa students, arī atstāja pašnāvības piezīmi, kurā viņš teica, ka ir nomākts un atkarīgs no tiešsaistes azartspēlēm.

Dalieties Ar Draugiem: