Paskaidrots: Kas izraisīja WhatsApp, Instagram pārtraukumu?

Facebook, WhatsApp un Instagram darbības pārtraukumi: īsi pēc pirmdienas plkst. 21:00 Facebook pakalpojumi, tostarp WhatsApp, Instagram un Oculus VR, nedarbojās un nenāca līdz otrdienas rītam.

Facebook, Instagram un WhatsApp atkal tiešsaistē: trīs pakalpojumu logotipi ir parādīti šajā ilustrācijā, kas uzņemta 2021. gada 4. oktobrī. (Reuters: Dado Ruvic)

Sociālo mediju vietņu Facebook, WhatsApp un Instagram darbības pārtraukumi: Sociālo mediju gigants Facebook un tā lietotņu saime WhatsApp un Instagram bija nepieejamas miljardiem lietotāju apmēram sešas stundas Pirmdien, kas bija viens no ilgākajiem Facebook darbības pārtraukumiem grupas līmenī. Lai gan bija spekulācijas par kiberuzbrukumu Facebook sistēmām, uzņēmums ir paziņojis, ka tas tā bija konfigurācijas kļūda kas izraisīja traucējumus.

Kas notika?

Pirmdien neilgi pēc plkst. 21:00 IST Facebook pakalpojumu, tostarp WhatsApp, Instagram un Oculus VR, darbība tika pārtraukta un nenāca līdz otrdienas rītam. Pārtraukums skāra lietotājus visā pasaulē, un saskaņā ar dažiem ziņojumiem tas ietekmēja pat Facebook darbiniekus, jo tika ietekmētas uzņēmuma iekšējās sistēmas, neļaujot darbiniekiem piekļūt iekšējiem e-pasta klientiem utt.

Vai Facebook identificēja šīs problēmas cēloni?

Emuāra ziņā Facebook atzīmēja, ka tās inženieru komandas atklāja, ka konfigurācijas izmaiņas mugurkaula maršrutētājos, kas koordinē tīkla trafiku starp uzņēmuma datu centriem, izraisīja problēmas, kas pārtrauca šo saziņu. Šiem tīkla trafika traucējumiem bija kaskādes ietekme uz mūsu datu centru saziņas veidu, apturot mūsu pakalpojumus, teikts tajā. Vienkārši sakot, Facebook iekārtas pārtrauca sazināties savā starpā tā sauktās DNS (domēna vārdu sistēmas) kļūdas dēļ.

tenisa rodmena svars

Izskaidrojot DNS kļūdu, Check Point Software Technologies draudu izlūkošanas nodaļas vadītājs Lotems Finkelstens sacīja: Vienkārši tas ir interneta protokols, lai pārvērstu vārdus, ko mēs lietojam, piemēram, Facebook.com, datoriem zināmās valodās — skaitļos vai interneta adresē. Viņi veic konvertēšanu un novirza mūs uz pakalpojumiem un lietojumprogrammām, ko mēs lūdzām izmantot. Kad šis pakalpojums tiek pārtraukts, pakalpojumi izskatās tā, it kā tie nedarbojas, taču patiesībā tie nav pieejami.

Vai tas varēja būt kiberuzbrukums?

Facebook savā emuārā rakstīja: Mēs vēlamies skaidri pateikt, ka šobrīd mēs uzskatām, ka šī pārtraukuma galvenais iemesls bija kļūdainas konfigurācijas izmaiņas. Mums nav arī pierādījumu, ka lietotāja dati būtu apdraudēti šīs dīkstāves rezultātā. Saskaņā ar New York Times teikto, kas atsaucās uz diviem anonīmiem Facebook drošības komandas locekļiem, pārtraukums, visticamāk, nebija kiberuzbrukuma rezultāts, jo lietotņu pamatā esošā tehnoloģija joprojām bija pietiekami atšķirīga, tāpēc viens uzlaušana, visticamāk, neietekmēs tās visas vienlaikus.

Vai Facebook arī iepriekš ir cietis no pārtraukumiem?

Jā, Facebook lietotņu saime cieta lielu pārtraukumu šā gada sākumā, arī martā, kad pakalpojumi darbojās gandrīz 45 minūtes. Pirms tam, 2020. gadā vien, bija notikuši četri lieli WhatsApp atslēgumi, no kuriem lielākais bija janvārī, kas ilga aptuveni trīs stundas. Pēc tam aprīlī bija viens pārtraukums, kam sekoja divu stundu pārtraukums jūlijā un īss pārtraukums augustā. 2019. gadā Facebook cieta visu laiku ilgāko pārtraukumu, kad sociālo mediju pakalpojums nedarbojās gandrīz 24 stundas.

Kāda ir šo pārtraukumu nozīme?

Pēdējos gados ir pieaudzis interneta pārtraukumu skaits. Saskaņā ar datiem no ThousandEyes, tīkla uzraudzības pakalpojuma, kas pieder uzņēmumam Cisco Systems Inc, nedēļā, kas beidzās 26. septembrī, bija 367 globāli interneta pārtraukumi, kas ir trešā nedēļa pēc kārtas, kad pārtraukumi pieaug. Pat ja internets sākotnēji tika konceptualizēts kā decentralizēts tīkls, eksperti uzskata, ka daži infrastruktūras uzņēmumi, piemēram, Akamai, Fastly, Amazon Web Services, ir kļuvuši par koncentrētiem centriem, kas sniedz savus pakalpojumus lielākajām interneta platformām. Tas, jo īpaši pēc tam, kad tūkstošiem uzņēmumu — gan mazo, gan lielo — pēc pandēmijas palielina digitalizācijas centienus.

Biļetens| Noklikšķiniet, lai savā iesūtnē iegūtu dienas labākos skaidrojumus

camila cabello neto vērtība 2016. gadā

Dalieties Ar Draugiem: